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10个富有洞察力的设计思维框架:快速概述

by Rikke Friis Dam 而且 张玉祥 | | 34分钟读出
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如果你刚刚开始踏上你的旅程,进入的领域 设计思考,你可能已经注意到不同的框架突然出现在这里和那里. 这没什么好担心的——这只是不同的人对设计思维过程的看法造成的结果. 帮助你理解这些解释, 皇冠官网登录准备了一份有用的总结,总结了全球设计公司和国家设计机构使用的最流行的设计思维框架.

对很多人来说,设计思维意味着很多事情——不仅仅是它的定义, 而且在实际执行中也很重要. 当今世界存在各种各样的设计思维框架和可视化,每个阶段通常包含三到七个阶段. 在皇冠官网登录深入研究这些不同的框架之前, 让皇冠官网登录快速浏览一下构成所有设计思维过程变化的基础的基本原则.

设计思维过程中常见的特征:

  • 开始于 同理心. 对相关人员的深入关注将确保您保持正确的轨道,并遵循最有可能为个人带来首选解决方案的行动方针, 商业与社会.

  • 重新定义手头的问题或挑战. 这有助于你获得新的视角,探索不同的思考问题的方法, 并允许更全面的方法来达成首选的解决方案.

  • 最初采用不同的思维方式. 这允许参与者生成和探索尽可能多的解决方案 在空旷的地方,有意思 意念 空间.

  • 后来采用收敛的思维方式. 这将使你的团队相互隔离, 结合和完善潜在的解决方案流从你更成熟的想法.

  • 创建和测试原型. 通过前几个阶段的解决方案将进一步测试,以消除任何潜在的问题.

  • 迭代. 随着你在不同阶段的进步,你会重新审视共情的思维框架,随着新知识的收集,你可能会重新定义挑战.

整个过程都是协同完成的, 多学科团队,利用许多人的经验和思维方式来解决复杂的问题. 一开始可能会觉得很混乱, 如果你不习惯的话, 如果操作正确, 它可以产生理想的紧急解决方案, 可行和可行.

不同的实现框架或模型有不同的名称和阶段数, 但它们都包含相同的原则,都涉及到你会 同情,重构,构思,原型和 测验. 现在让皇冠官网登录快速浏览10个流行的框架,以进一步理解这一创新和革命性的过程.

1. 五阶段设计思维过程.学校

首先,让皇冠官网登录来看看皇冠官网登录将在本课程中遵循的5阶段模型.

斯坦福设计学院(d.学校), 现在被称为哈索普拉特纳设计学院, 最初通过简单但强大的3步过程教授设计思维: 理解,提高,应用.

他们在此基础上继续发展, 制定并公开分享在世界范围内广泛使用的著名的五阶段流程, 包括在这里 交互设计 基金会. 他们概述的过程如下:

  • 同情

  • 定义

  • 形成概念

  • 原型

  • 测试

d.学校也通过他们六角形的设计思维可视化来表现这五个阶段的过程. 这确保了各个阶段更多地被视为促进因素或思维模式, 而不是具体的线性步骤.

斯坦福大学d.学校设计思维过程. 这五个阶段是彩色六边形. 移情是浅蓝色的,定义是绿色的,构思是黄色的,原型是红色的,测试是洋红色的.

d.学校的设计思维模式由五个迭代组成, 非线性阶段:共情, 定义, 形成概念, 原型和测试.

©Stanford d.学校网站,公共许可证. Source.

2. 早期传统设计过程——赫伯特·西蒙

最早版本的设计思维过程仍然反映了传统 设计过程. 设计 思考 然而,进化 更深的同理心,更多 协作 多学科方法 被卷入其中.

赫伯特西蒙的七阶段设计过程的插图:定义, 研究, 形成概念, 原型, 选择, 实现, 皇冠官网登录.

正如赫伯特·西蒙在他1969年的开创性著作中所述 人工科学,设计过程包括以下七个阶段: 定义, 研究, 形成概念, 原型, 选择, 实现 而且 皇冠官网登录从那时起,这一直是设计过程的基石.

©Daniel Skrok和 交互设计基础3 . cc by-nc-sa.0.

3. 头,心和手aiga

美国平面艺术学会(AIGA)指出,现代设计实践的价值来自于 设计师的头,心和手的独特融合. 例如, 设计思维参与者在这个过程中身兼数职,依靠他们的头脑来解决复杂的问题. 在早期阶段,他们也用他们的心去同情和理解 人类需求 和情感. 然而,设计师的特殊天赋是他们亲手投入实际创作的能力. 这三者结合起来创造了一个全面的过程,利用皇冠官网登录所有的能力来获得成功.

说明AIGA的设计过程称为头,心,手. 一个人的轮廓为解决,一颗心为共情,和一只手为创造.

设计师都有独特的头脑交融, 心, 手技能结合起来可以创造整体解决问题的能力.

©Daniel Skrok和交互设计基金会,CC BY-NC-SA 3.0.

4. DeepDive™Methodology-IDEO

DeepDive™技术是IDEO开发的一种方法,可以让团队快速沉浸在有效解决问题和产生想法的环境中. 早在90年代末,他们就在ABC夜线直播中表达了这种设计思维过程的变体.

皇冠老牌网站IDEO DeepDive™方法论的报告的节选版本,该报告于90年代末在ABC夜线播出.

IDEO的DeepDive™包括以下步骤:

  • 理解

  • 观察

  • 可视化

  • 评估

  • 实现

IDEO深潜方法:理解、观察、可视化、评估和实施.

©Daniel Skrok和交互设计基金会,CC BY-NC-SA.0.

国际管理发展学院(IMD)商学院的安迪·博因顿(Andy Boynton)和比尔·费舍尔(Bill Fischer)进一步记录和改进了DeepDive™方法, 德勤咨询公司(Deloitte Consulting)随后在2006年收购了版权.

5. 三阶段设计思维过程

IDEO使用不同的流程和, 虽然它只有三个阶段, 它所涵盖的内容与本编译中的其他进程基本相同.

IDEO设计思维的三个核心活动的说明. 它们是灵感、构思和执行. 这些概念在一个三路möbius循环中显示.

IDEO的三阶段设计思维过程包括灵感、构思和实施.

©IDEO,公共许可.

这三个阶段是:

  • 激励问题或机会激发并激励人们寻找解决方案.

  • 形成概念综合的过程提炼出可以导致解决方案或改变机会的见解.

  • 实现:最好的想法会变成具体的、构思充分的行动计划.

IDEO还发布了一套IDEO方法卡片,涵盖了各种模式 皇冠官网登录, , 而且 试一试-每个都有自己的方法集合 创新 周期.

6. 设计工具包:以人为本的设计工具包- ideo

IDEO还开发了情境化工具包,重新包装了设计思维过程. 一个这样的 迭代 重点关注发展中国家的社会创新环境. 在此背景下, 术语需要简化, 为了在这些环境中面临的典型挑战而进行了难忘和重构. 的 以人为中心的设计 (HCD)他们为此目的开发的工具包被重新解释为一个缩略词,意思是 听到, 创建 而且 交付.

IDEA的HCD工具包的插图. 显示听取、创建和交付的图形曲线.

IDEO的三阶段设计思维过程被重新诠释为听到, 创建, 交付与“以人为本的设计”的首字母缩写“HCD”一致.

©IDEO,公共许可.

  • 听到:类似于其他设计思维过程的早期阶段, 倾听阶段发展对用户的共情理解, 并定义团队试图解决的问题. 它帮助参与者在问题的背景下获得一个坚实的基础,并充分地重新构建它以采取新的观点.

  • 创建创建阶段与探索有关, 通过制作进行实验和皇冠官网登录——类似于d中的构思和原型阶段.学校的五阶段教学方法. 确定了潜在的勘探领域, 而那些最接近问题的人将进一步参与,共同创造解决方案. 这使得设计团队能够在早期设计阶段保持最高水平的共情,并排除任何潜在的问题 假设 由不充分了解环境的设计师制作.

  • 交付HCD流程的交付阶段以物流实施为中心. 它还旨在帮助克服在所需的上下文中推出解决方案时可能存在的任何障碍. 解决方案必须融入社区,并在实施过程中绕过其他障碍, 这一阶段将帮助参与者实现这一目标.

7. “双钻石”设计过程模型设计委员会

在2000年代中期,英国设计委员会推广了基于Béla H. Bánáthy 1996年的“发散-收敛”模型. 双菱形图图形地代表了一个设计思维过程. 它突出了所涉及的发散性和收敛性思维方式, 它被分为四个不同的阶段:

  • 发现项目的开始是基于一个最初的想法或灵感, 通常从对…的认同中获得 用户需求.

  • 定义:这些用户需求被解释并与业务目标保持一致.

  • 开发:开发、迭代和测试以设计为主导的解决方案.

  • 交付:最终产品或服务完成并投放市场.

说明双钻石设计过程. 发现、定义、开发和交付.

来自设计委员会的双钻石图有助于可视化设计思维过程的发散和收敛阶段, 并强调了设计师使用的不同思维模式.

©Daniel Skrok和交互设计基金会,CC BY-NC-SA 3.0.

8. 集体行动工具箱(猫)-青蛙设计

青蛙设计是一个致力于社会影响的组织. 他们开发了集体行动工具包(CAT)作为设计过程的一种方式 可访问的 给世界各地的社区——希望它能帮助他们组织起来, 协作并为影响当地的具体问题创造解决方案.

图片显示青蛙的CAT过程的设计. 澄清、构建、寻找、想象、制造和计划. 每个单词都是一个彩色的圆圈,圆圈之间有一条白色的蜿蜒线.

青蛙的集体行动工具箱过程.

©青蛙,公共许可证.

《皇冠官网登录》将这一过程分为六个阶段:

  • 明确你的目标就你想尝试和解决的问题以及你想达到的目标达成一致.

  • 建立你的团队:把社区里的人聚集在一起, 找出他们的长处,并让他们为你的目标做出承诺.

  • 寻求新的理解:问问题, 探索人们的生活方式,发现未被满足的需求,以告知和激励你的团队, 了解他人的观点.

  • 想象新的想法想出新的解决方案,并决定是什么让其中一些方案比其他方案更容易实现.

  • 让事情变得真实:测试和实验你更好的想法,看看你发现了什么.

  • 行动计划:组织好每个小组成员为实现共同目标应该做的事情.

青蛙清楚地知道这些阶段形成了 非线性 过程, 在一个项目中,您可能不得不多次回顾各个阶段——特别是澄清阶段.

9. 为增长而设计——jeanne Liedtka & 蒂姆奥美

珍妮·利特卡(Jeanne Liedtka)是弗吉尼亚大学达顿商学院的教授, 蒂姆•奥吉维是创新战略咨询公司Peer Insight的首席执行官. 他们都是设计思维和战略思维方面的专家, 为增长而设计,提出了一个独特的旋转设计思维之旅. 它将术语重新定义为一组更具探究性和直觉性的术语 什么 问题:

  • 是什么? 探索当前的现实.

  • 如果? 展望不同的未来.

  • 什么哇s? 让用户帮助你做出一些艰难的选择.

  • 什么工作? 让解决方案在市场和企业中发挥作用.

为增长设计过程而设计的照片. 是什么, 如果, 什么余, What Works是在白板上用黑线编织概念.

“如果...?——这是英语中最有力的短语之一,理由很充分.

©Christine Prefontaine, CC BY-SA.0.

10. LUMA创新系统- LUMA研究所

LUMA研究所以人为本的设计过程的图像. 它包括观察、理解和制造. 眼睛图标代表观看,思想气泡代表理解,手图标代表制作.

LUMA系统的创新过程由观察、理解和制造组成.

©LUMA研究所,公共许可证.

LUMA学院是一家教授创新和以人为本设计的全球性公司. LUMA的团队开发了他们自己的设计思维过程的表达,他们将其提炼为三个关键的设计技能: , 理解和制造.

他们声称他们的系统灵活多样,可以用于任何场合 类型 在任何情况下都是如此. 这个过程要么通过一组活动,要么通过多种方法的组合展开——后者是更复杂的挑战所必需的.

拿走

你可以花几个星期的时间探索当今世界上存在的设计思维过程的许多版本. 他们的不同和相似之处,实际上是对多样性和不一致性的庆祝.

现在你已经阅读了上面10个最流行的框架,也许你已经决定了最喜欢的一个. 不管你最喜欢哪种方法, 重要的是,您可以剥离步骤和术语,而将重点放在其原理上. 乍一看,设计思维过程似乎神秘、混乱,有时还很复杂. 然而,这是一门通过直接练习会让你成熟的学科. 你会以一种实际的方式皇冠官网登录东西,并在每一次新的经历中增长信心. 你甚至可能会想要对这些步骤进行自己的表达, 模式和阶段,以适应一个全新的环境——这是设计思维之美的一部分!

参考文献 & 从哪里了解更多信息

赫伯特西蒙, 人工科学, 1969.

迈克•莫里森 深度头脑风暴技术- IDEO, 2018.

d.学校, 设计思维过程导论, 2010: http://web.stanford.eThe du/~mshanks/MichaelShanks/files/509554.pThe df

大卫•克利福德 以权益为中心的设计框架.

视频, 设计工具包:以人为本的设计工具包.

Jeanne Liedtka和蒂姆奥美, 为增长而设计:管理者的设计思维工具包, 2011.

亮度研究所 皇冠官网登录的系统.

图片

英雄图片:©张玉祥和交互设计基金会,CC BY-NC-SA 3.0.

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