
区别
出版物
合著者
- Janaki Mythily Kumar
- 马里奥·埃尔热
- 张玉祥
- 21
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富有成效的 的同事们
- Janaki Mythily Kumar
- 马里奥·埃尔热
- 张玉祥
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出版物
MAYA原则:为未来设计,但要与用户的现在平衡. 学会为未来设计, 同时平衡你的设计与用户当前的技能和心态阶段. 欢迎来到MAYA原理.
交互设计基础课程的三个组成部分. 交互设计基础课程, IxDF, 帮助您了解所有最新的技术和设计相关发展. 但是,与此同时,皇冠官网登录帮助你挖掘得更深.
基于研究和基于实例的皇冠官网登录之间的混合. 研究性皇冠官网登录和实例性皇冠官网登录都有各自的优点. 不同类型的皇冠官网登录提供不同的见解, 它们都是成为一名优秀设计师的关键.
课程结构、计分制度及课程证书. 皇冠官网登录很高兴通过IxDF的在线皇冠官网登录社区提供一个超短的指南——支持您皇冠官网登录的结构, 你的专业成长和职业发展.
IxDF课程的教学方法和教育选择. 在IxDF, 时间是皇冠官网登录珍视的商品之一——您的时间——因此皇冠官网登录将最高质量与高度重视内容相结合.
如何建立一个成功的设计企业. 对于许多行业来说,这是加入未来之路的最佳时机. 21世纪见证了一种从办公室工作到独立办公的风格转变.
自由职业者和设计机构的商业模式以及谁可以自己创业. 当你想成为自由职业者或成立自己的设计公司时, 在开始之前,您需要了解和检查业务模型和不同类型的工作.
15个成为自由职业者或企业家的流行理由. 为什么人们选择自己创业而不是躲在保险箱里的15个常见原因, 安全, 而且往往更局限于工作角色.
成功的自由职业者和企业家的11个特征. 没有两个自由职业者或企业家是完全相同的, 但是最优秀和最成功的人确实有一些相似的特征.
作为企业家和自由职业者克服弱点的3种方法. 探索三个简单的方法来帮助你克服自己的缺点(每个人都有缺点)!) & 增加你成为自由职业者或企业家的成功机会.
创业的最佳时机是什么时候?. 就像小孤儿安妮曾经唱过的那样,明天只剩下一天了. 但明天也可能是永远. 知道什么时候开始创业,知道什么时候会拖延.
成为自由职业者、企业家或数字游民是不负责任的吗? 以及如何克服焦虑和恐惧. 成为自由职业者、企业家或数字游民是不负责任的行为吗? We want to turn this question around and ask; is it responsible not to pursue your dreams?
发现并理解你的激情和兴趣——提高你作为企业家或自由职业者的成功率. Many would-be freelancers and entrepreneurs know exactly what they want to do; others aren’t really sure. 无论你处于什么位置,这篇文章都很重要.
理解和定义你的价值观——提高你作为企业家或自由职业者的成功率. 皇冠官网登录的个人价值观往往有点难以定义. 为什么?——因为皇冠官网登录真正的价值观,和皇冠官网登录所追求的价值观,有时会发生冲突.
如何选择你的专业自由职业者或企业家利基并变得卓越. 你是否想拥有自己的事业,但又不确定该进入哪个细分市场? That’s OK; you’re not alone.
作为一名自由职业者或企业家,你应该选择什么样的创业模式?. 在世界大部分地区,有四种常见的选择. 选择包括独资经营、合伙经营、有限公司、离岸公司. 了解每种方法的优点和缺点.
如何撰写你的第一份商业计划书. 计划一项业务意味着计划在业务上取得成功. 商业计划可以帮助你定义你要做什么,这样你就可以清楚而简洁地向客户解释.
作为自由职业者或企业家,如何制定你的第一个营销计划. A marketing plan explores the key questions for your marketing efforts; what will you do? 是什么让你的作品吸引观众? 要多少钱?
创造完美自由职业简历的7个强大步骤. 一份自由职业的简历与一份标准工作的简历有很大的不同, 皇冠官网登录如何为自由职业写简历是个好主意.
如何建立你的第一个自由职业者或设计机构的投资组合. 对于大多数自由职业者和新手设计所有者, 他们最强大的营销工具将是他们的投资组合. 向客户证明你有经验!
企业家和自由职业者:学会创造你的营销故事. Don’t focus your marketing efforts on “buy from me”; it’s irritating, and it doesn’t work. 试着讲一个能体现你的客户世界观的故事,这样销售就会来.
为初创企业进行有效市场研究的4个步骤. 市场调查是一个巨大的努力领域, 市场研究和用户体验研究之间存在许多重叠.
如何为你的自由职业者和B2B工作定价. 定价自由职业者和企业对企业的工作(B2B,即.e., 公司之间进行的业务, 而不是在公司和个人消费者之间)会非常困难.
如何制作创业网站. 如果你经营一家企业,你需要一个网站. 在信息时代,自由职业者或企业家没有理由不拥有自己的网站. 知道你有哪些选择是很重要的.
搜索引擎优化与. 自由职业者和企业家的SEM:改进你的营销策略. 有两种主要的策略来让搜索引擎对你的内容和网站进行更高的排名, 搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM). 找出最适合你的
成功对外电话营销的10个有效技巧. 它可能不受欢迎,但出站电话营销是发展业务最有效的策略之一. 好消息是,这并不困难.
给企业主的9个强大的社交媒体营销技巧. 社交媒体营销是企业最流行的免费和付费营销活动形式之一.
创业公司直邮营销:9个最有效的技巧. 古老的东西里还有生命. 虽然直邮营销可能不像网络营销那么性感,也不像电话营销那么直接, 它仍然可以带来有利可图的结果.
网络:自由职业者和企业家有效和低成本的营销. 网络是每个自由职业者和企业家都应该实施的策略,以赢得业务并用于职业发展.
如何开始向上工作,专家或自由职业者. 在你花费时间和金钱之前,确保你完全了解如何在自由经纪网站上进行营销. 从今天开始皇冠官网登录如何开始!
面对面或上门营销:如何获得最好的开始. 面对面的营销是非常有效的,但在进行时需要考虑到个人安全. 确保你的服务在一个地方有一个相当大的市场
企业家和自由职业者:如何克服对销售的恐惧. The fear of selling is incredibly pervasive in society; unfortunately, 如果你想经营自己的生意, 你需要学会销售. 好消息是,你可以克服对销售的恐惧.
如何为成功的销售电话做准备. 在你开始打销售电话之前,做好准备是一个好主意. 缺乏准备意味着当你打电话时,事情不按计划进行的可能性要高得多.
皇冠官网登录如何成功打通销售电话. 任何销售电话中最简单的部分就是开场白. 这是通话的一部分,你完全没有压力去让事情顺利进行. 但不要被愚弄了:这是一门艺术!
5个步骤为你的服务做完美的电话推销. The core of any sales call is the sales pitch; the tactics you use to deliver the perfect pitch depend on the situation. 不过,您可以使用一些重要的规则.
皇冠官网登录如何展示你的业务服务并完成销售. 推销能让你找到客户, 但是,作为一名企业家或自由职业者,决定你最终成功的是你展示你的业务和完成销售的方式.
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9步指南创建自由职业者和企业对企业合同. 自由职业者和企业对企业合同规定了企业所有者和客户之间的关系. 知道如何起草合同是你应该掌握的一项重要技能.
自由职业者和企业家:打破你的员工思维模式. 可悲的是, 即使是经验丰富的自由职业者和企业家(他们应该更清楚)也会纠结于他们不再是员工的想法. 皇冠官网登录如何打破你的员工心态.
自由职业者和企业家:掌握客户服务的基本知识. 客户服务技能对于想要给客户留下正确持久印象的企业主来说是至关重要的. 令人惊讶的是,许多首席执行官和自由职业者似乎从来没有意识到这一点.
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自由职业者和企业家:如何在不通知他们的情况下解雇客户**** ***. 在每个企业家和自由职业者的职业生涯中,总有一个时候他们需要停止与客户合作. 让皇冠官网登录深入研究一下.
自由职业者和企业家:如何获得报酬——当客户不付钱时该怎么办. It’s not enough to do the work; you also have to get paid. 自由职业者和b2b企业家面临的最大挑战之一就是如何应对这一时刻.
设定目标并实现它们. 在皇冠官网登录的生活中,皇冠官网登录都有很多想做的事情,不是吗? 然而,, 为什么皇冠官网登录已经花了很长时间来研究这些问题,但仍然有那么多问题看起来遥不可及?
如何有效地朝着你的目标努力. 被过度劳累, 过度刺激, 消息过多和不知所措往往和什么都不做一样没有效率. 而且这要令人不快得多. 这篇文章将教你如何更有选择性和更有效率
企业家和企业主的管理:不要害怕. 去做吧. 是的,你创业不是为了做管理,但你猜怎么着? 行政管理不会自己做. 学会快速有效地完成任务.
识别并吃掉你的青蛙来提高你的效率. 你知道全世界的人都吃青蛙吗? 从法国到中国, 人们大快朵颐美味的两栖动物, 而在世界上其他很多地方,皇冠官网登录对这个想法望而却步.
帕累托原则和如何更有效率. 皇冠官网登录所做的80%的事情几乎是毫无意义的. 皇冠官网登录20%的努力会产生80%的结果. 帕累托原则是指皇冠官网登录80%的产出来自20%的努力.
法律和道德准则:自由职业者和企业家应该如何处理法律和道德问题. Legal and ethical issues confront entrepreneurs and freelancers on a regular basis; 皇冠官网登录 how to handle them is vital to business success.
发展你的小公司或自由职业的4种尝试和测试方法. 在许多小公司和自由职业者的生活中,他们想要发展他们的业务,达到一个新的销售和盈利水平.
拥抱你的创业失败并获得成功. 成功者是失败最多的人. 成功就是意识到自己错了, 评估, 了解哪里出了问题, 皇冠官网登录, 纠正课程, 再试一次...一次又一次.
作为自由职业者或企业家,如何处理上门工作. On-spec work或“投机工作”是为了赢得业务而创造的一种免费工作形式. 了解是否要做特定的工作以及你所在行业的规范是一项至关重要的技能.
职业和个人发展是自由职业者和企业家成功的关键. 当你刚开始做自由职业者或企业家时, 你应该培养你所需要的技能,做好工作,为客户的业务增加价值.
你梦想成为数字游民吗?. 你曾经梦想过摆脱朝九晚五的工作,成为自己的老板吗? 曾经想要根据你的生产得到报酬,而不是没完没了的会议和公司政治?
数字游民,你想去哪里?. 数字游民可以在世界上任何地方工作,只要有互联网连接,工作条件合适.
数字游民的签证和法律问题. 事实是,虽然其中一些可能看起来很可怕,但大多数数字游民, 只要他们有有效的签证, 过无忧无虑的生活.
给数字游民和商务旅行者的10个绝妙旅行建议. 当你成为一个更有经验的旅行者, 你会发现自己也有自己的建议清单, 太. 当你需要它们的时候,把它们写下来是一个很好的方法.
5个激励自由设计师的网站和作品集. 为自由设计师探索五个伟大的鼓舞人心的网站. 他们可以提供如何构建自己的网站和在线投资组合的见解.
10个伟大的创业和数字游牧资源在线. 网上有很多地方可以找到皇冠老牌网站经营企业和开始做自由职业者或企业家的信息. 皇冠官网登录收集了10个最好的资源来帮助你开始.
什么是设计思维?为什么它如此受欢迎?. 世界各地的顶尖大学都在教授设计思维. 在这里,皇冠官网登录将开门见山地告诉你它是什么,以及为什么它如此受欢迎.
设计思维:针对新问题的创新思维. 组织和国家今天面临的挑战比皇冠官网登录几十年前面临的要复杂和棘手得多. 部分原因是全球化,它把不同国家聚集在一起
基本设计思维视频,方法和工具. 皇冠官网登录如何在自己的工作中成功应用设计思维的基本工具和方法.
设计思维过程中的5个阶段. 设计思维的过程是以人为本的, 设计师用来解决问题的迭代方法. 它有5个步骤——共情、定义、构思、原型和测试.
设计思维过程的第二阶段:定义问题并解释结果. 设计思维过程的第二阶段包括综合第一个阶段对用户的观察, 共情阶段,创建问题陈述.
设计思维过程的第三阶段:构思. 在第三个, 设计思维的构思阶段, 设计思考者通过创造性和好奇的活动,以问题和解决方案的形式激发出想法.
设计思维过程的第四阶段:原型. 在设计思维过程中获得深刻见解的最好方法之一是进行某种形式的原型设计——这发生在该过程的第四阶段.
设计思维过程的第五阶段:测试. 皇冠官网登录如何成功地使用测试来更多地了解您的用户, 改进你的原型,甚至细化你的问题陈述.
促进团队设计思维的三步. 通过解释过程,皇冠官网登录如何在团队中引入设计思维, 使用打破僵局的活动,鼓励你的团队成员探索他们创造性的一面.
设计思维的历史. 了解设计思维如何从理论探索中脱颖而出,成为解决人类问题的最有效方法之一, 技术和战略创新需求.
10个富有洞察力的设计思维框架:快速概述. 当今世界存在各种各样的设计思维框架和可视化, 每个阶段通常包含3到7个阶段. 以下是10个最受欢迎的短语.
交互设计基础回顾:回答成员经常问的问题. IxDF成员回答了皇冠老牌网站IxDF最常见的问题, 包括皇冠老牌网站课程和大师班.
什么是共情,为什么它在设计思维中如此重要?. 在设计思维和更广泛的以人为本的设计领域中,最重要的元素之一是同理心. 让皇冠官网登录来看看什么是同理心,以及为什么它对企业和设计师如此重要.
如何在设计思维中发展共情方法. 同理心是每个人与生俱来的, 专注于共情观察者的一些关键特征可以帮助你解锁和增强你的共情技能,这样你就可以更好地理解潜在的需求
从人种学研究中获得更好结果的7个简单方法. 皇冠官网登录如何通过消除偏见来更好地进行人种学研究, 组建一支多元化的团队, 给别人一个帮助你的理由, 等, 最大化你能从用户身上学到的东西.
质疑一切. 皇冠官网登录对问题的第一眼所能看到的大部分都只是表面上的东西. 为了创造真正影响用户的解决方案, 然而, 皇冠官网登录需要深入挖掘p的根
故事在建立同理心中的力量. 讲故事围绕皇冠官网登录设计的对象创造了一种引人注目的叙述,这样皇冠官网登录就可以深入地理解他们的动机和需求.
设计思维过程的第二阶段-通过综合信息来定义问题. 在定义阶段,您明确地表达您和您的团队要解决的问题. 了解更多皇冠老牌网站设计思维的关键步骤.
帮助你在研究中定义综合和有意义的方法. 帮助你在研究中定义综合和有意义的方法
亲和关系图:如何聚集你的想法并揭示洞察力. 皇冠官网登录如何使用亲和关系图来创建一个概述并综合您的发现—将其作为事实, 民族志研究, 头脑风暴中的想法, 用户的意见, 等等——以一种直截了当的方式.
同理心地图-为什么和如何使用它. 同理心地图让皇冠官网登录可以总结皇冠官网登录从设计研究领域的人那里学到的东西.
角色-一个简单的介绍. 创建人物角色可以帮助您了解用户的需求、体验、行为和目标. 了解更多皇冠老牌网站它们如何帮助您创建出色的用户体验.
通过创建你的观点来定义和框架你的设计挑战,并询问“皇冠官网登录如何”. 花足够的时间仔细考虑你的POV和HMW问题的格式和组成,以确保你即将进行的创意和设计活动得到更多HMW的通知
涉众映射:涉众映射的完整指南. 皇冠官网登录如何描绘和勾勒出每个参与其中的人, 受到设计过程的影响(包括内部和外部),并让他们加入您的设计项目.
什么是构思-以及如何准备构思会议. 不像所有熟悉的设计师的噩梦,盯着一张空白的纸,无法从创意的以太中召唤出想法, 设计思维的前两种模式, 共情和定义, 给你一个答案
了解创造富有成效的构思会议的要素和思维模式. 促进构思会议涉及对人类思维和心理模式的理解. 构思依赖于一系列认知过程和心理模式或心态之间的相互作用.
为构思和设计思维创造一些空间. 皇冠官网登录所处的空间深深影响着皇冠官网登录的经历、感受和行为. 皇冠官网登录的健康状况, 心理学, 生产力, 情绪, 创意空间在很多层面上影响着皇冠官网登录
设计思维的核心——基本构思技巧的介绍. 构思是设计思维过程的核心. 实际上有上百种构思技巧.
皇冠官网登录如何使用最好的构思方法:头脑风暴, Braindumping, Brainwriting, 和Brainwalking. 头脑风暴是最常用的构思形式. 皇冠官网登录建议你将它与脑写作混合使用, 脑行走和脑倾倒和其他构思方法.
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皇冠官网登录如何使用最糟糕的想法方法. “最糟糕的想法”是一种横向思维方法,通过揭露行不通的东西来发现可行的东西.
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皇冠官网登录如何使用类比法. 作为设计师,要学会使用类比来与用户建立同理心, 综合和定义信息,并产生新的想法.
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你应该创造什么样的原型?. 所以,你想要创建原型来帮助你的设计过程或设计思维项目. 但是,你应该创造什么样的原型呢? 你的原型应该有多详细?
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打破神话-皇冠老牌网站游戏的一些真相. 理解游戏化的重要性以及它与企业环境的相关性变得越来越重要.
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解释一款游戏(游戏邦注:以一款游戏为例,阐述它如何满足趣味性规则). 乐趣是游戏运作的关键,也是让游戏化运作的关键. 没有乐趣,游戏化只是系统或产品的另一个特征.
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通过增加ROI的皇冠老牌网站投资来改善客户体验. 通过增加ROI的皇冠老牌网站投资来改善客户体验
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作为一个孤独的设计师,你如何开始改善世界?. Don Norman正试图动员设计师们将他们在设计中的洞察力作为一种解决大问题的思维方式. 在这里,他解释了如何通过设计解决大问题.