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6. 第六章:力学

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"游戏机制 规则和 反馈回路 旨在创造有趣的游戏玩法. 它们是可以应用于任何非游戏环境的构建模块."

- - - 游戏化 维基

机制是游戏化中最明显的部分,也是大多数游戏化项目的主要关注点. 皇冠官网登录喜欢将游戏机制视为艺术家调色板上的颜料. 皇冠官网登录不能仅仅通过在画面上添加许多颜色来创造伟大的艺术, 除非皇冠官网登录也有艺术眼光, 人才, 从培训开始. 类似的, 游戏机制的成功应用取决于基于对玩家的充分理解而设计良好的游戏化策略, 任务, 和人类 动机.

在本章, 皇冠官网登录列出了一系列游戏机制,这些机制可以作为构建模块,并以战略方式进行组合,以实现应用中的积极粘性循环.

6.1 策划游戏机制列表

游戏机制的标签云 由Janaki库马尔和马里奥·埃尔热提供. 版权:cc - at - nd(创作共用属性- noderivative.0 Unported).

图6.1:游戏机制的标签云

网上有一些游戏机制集合 (脚注1). 皇冠官网登录发现这些 列表 是否处于不同的粒度级别,并不是所有这些都与企业游戏化有关. 因此, 皇冠官网登录整理了一份游戏机制清单,可以帮助商业软件设计师开始他们的游戏化之旅.

如果使用得当,游戏机制可以利用玩家的自然动机. 例如, 收集的动机可以用徽章来说明, 成就动机可以通过排行榜来解决. 然而,在整体游戏化设计中,可能会有许多动机驱动因素在发挥作用. 例如, FourSquare玩家的动机可能是收集积分和徽章, 在他们最喜欢的机构中获得市长的地位,并在此过程中与他们的网络建立皇冠老牌网站. 皇冠官网登录将指出下面讨论的每个游戏机制所涉及的主要动机驱动因素.

6.1.1

点数是游戏化中的颗粒度量单位. 它们是单次计数指标. 这是系统计算与整体游戏化策略中的目标行为相关的玩家行为的方式. 例如,FourSquare会统计每一次签到,LinkedIn会统计每一次连接.

积分为玩家提供即时反馈,从而解决反馈动机驱动. 玩家也可能受到收集的激励,希望看到自己的点数上升.

Foursquare为每次签到提供积分
版权所有©Foursquare. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.2: Foursquare为每次签到提供积分

领英统计每个连接
版权所有©Linkedin Corporation. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.3: LinkedIn会计算每个连接

6.1.2 徽章

一旦玩家累积了一定的分数,他们就可以获得徽章. 徽章是玩家获得的一种虚拟成就. 它们为目标行为提供正强化.

Foursquare会在玩家累积足够的签到次数时奖励徽章. 另一个徽章的例子是eBay上最畅销的虚拟“丝带”。.

徽章是收集和成就的动机.

Foursquare奖励徽章
版权所有©Foursquare. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.4: Foursquare奖励徽章

eBay授予顶级卖家虚拟丝带
版权所有©Ebay Inc.. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.5: eBay奖励顶级卖家虚拟丝带

6.1.3 游戏排行榜

积分排行榜带来了积分和徽章的社交元素, 通过在列表中显示球员, 通常按降序排列,最多的分数在顶部. 排行榜可能存在的缺点是,它可能会削弱新玩家的积极性. 例如, 如果玩家A有10点,000点, 在排行榜上高居榜首, 新玩家B有10分,在底部, 玩家B很可能会失去动力,放弃玩游戏. 她, 或者他, 可能会认为自己永远不会与玩家A竞争, 那么他/她为什么要去尝试呢?

三星国家排行榜
版权所有©三星集团. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.6:三星国家排行榜

Foursquare将积分排行榜修改为 跨情境领导板. 这个变体放置了登录的玩家(Matt Healy在图6中).7)在中心和显示类似得分的球员上面(特里斯坦·沃克)和下面(蒂姆·维特)为背景. 排名(点数)仅限于与登录玩家接近的一组玩家. 这种排行榜变体的目标是激励玩家与最亲近的玩家竞争. 请注意,跨情境排行榜对每个玩家来说可能是不同的,因为它仅限于玩家的情境. 它并不能传达所有玩家的整体排名.

成就动机驱动是通过排行榜来实现的.

Foursquare的跨情境排行榜
版权所有©Foursquare. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.7: Foursquare的跨情境排行榜

6.1.4 的关系

关系是基于连接动机驱动的游戏机制. 皇冠官网登录是社会动物,人际关系对皇冠官网登录的感受和行为有很大的影响.

同辈压力并不仅限于学龄儿童. 成年人也会屈服于它. In 2010, 其中一位作者(Janaki库马尔)对个人可持续性进行了研究,其中一项发现是,参与者网络中值得信任的人对他或她的日常选择的影响比媒体更大. 例如, 如果社区中有值得信任的成员这样做,参与者就更有可能进行回收, 而不是媒体让他们这么做.

人际关系可以减轻人们的压力,是积极的激励因素. 那些试图戒除酗酒等坏习惯的人, 或者在失去爱人的时候,你会发现支持团体在需要的时候提供情感支持和鼓励. 在科技世界里, 开发人员社区是开发人员支持小组的一个很好的例子,他们在那里提供和接受技术帮助.

关系解决了连接的动机驱动.

Twitter鼓励我关注John Maeda和IxDA,因为我现在的朋友圈里也有人这么做
版权所有©推特. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.8:推特敦促我关注John Maeda和IxDA,因为我目前网络中的人都这么做

6.1.5 挑战(具有史诗意义)

挑战是激励玩家行动的强大游戏机制, 尤其是当他们相信他们正在努力实现一些伟大的事情, 令人惊叹的东西, 还有比他们自身更重要的东西.

正如皇冠官网登录之前提到的, 华盛顿大学的科学家向公众挑战玩Foldit (脚注2),一个皇冠老牌网站蛋白质折叠的游戏. 这个游戏背后有一个科学目的. 了解细胞中蛋白质的结构是理解它如何工作以及如何用药物靶向它的关键. 既然蛋白质是许多疾病的一部分,它们也可以是治疗的一部分. 折叠蛋白质为科学家提供了预防或治疗艾滋病等疾病的重要线索, 癌症和老年痴呆症. 一个专家小组研究这个问题已经超过10年了,但没有解决它. 一旦科学挑战以游戏的形式展开, 46,000名志愿者在10天内解开了谜题.

挑战游戏机制解决了成就动机驱动因素. 然而, 在Foldit挑战的案例中, 皇冠老牌网站的感觉,也许还有互惠的感觉, (游戏邦注:如果玩家知道他/她的亲人患有挑战所寻求治愈的疾病)可能是游戏取得巨大成功的原因之一.

Foldit,一个对公民科学家的科学挑战,产生了惊人的结果 版权所有©Foldit. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.9: Foldit,一个对公民科学家的科学挑战,产生了惊人的结果

6.1.6 制约因素(迫切乐观)

有趣的是, 期限等约束条件, 再加上迫切的乐观主义, 激励人们行动起来. 紧急的乐观 (脚注3) 指的是极端的自我激励. 它是立即采取行动解决障碍的愿望,加上皇冠官网登录有合理的成功希望的信念.

有些注册网站通过游戏化限制用户完成注册过程的时间来降低流失率.

报名时间只有11分19秒. 好快!
版权所有©作者不详. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.10:还有11分19秒报名. 好快!

镀金的, 时尚电子商务网站, 限制顾客竞标物品的时间,以激励他们采取行动.

当玩家面临这些限制时,他们会被成就所激励,并被驱使着去克服它们.

本次GILT优惠结束于美国东部时间3月24日星期三午夜. 现在就行动!
版权所有©镀金的 Groupe Inc.. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.11:本次GILT优惠将于美国东部时间3月24日午夜结束. 现在就行动!

6.1.7 旅程

旅程游戏机制意识到玩家正在进行个人旅程,并将这一元素融入游戏体验中. 以下是该游戏机制的三个实现示例:

6.1.7.1 新员工培训

新玩家需要被接纳,因为他们才刚刚开始这段旅程. 提供帮助并简单介绍游戏特性和功能能够激励玩家踏上旅程.

6.1.7.2 脚手架

搭脚手架是帮助船上人员的一种方式, 但缺乏经验, 用户可以避免错误,并获得积极的成就感. 当玩家使用产品获得更多经验时,产品便会逐渐呈现出更多功能.

6.1.7.3 Progress

进度指的是向用户提供皇冠老牌网站他或她在旅程中的位置的反馈, 鼓励他/她迈出下一步.

LinkedIn使用进度游戏机制来显示玩家资料已完成90%,并提供下一步建议.
版权所有©Linkedin Corporation. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.12: LinkedIn使用进度游戏机制来显示玩家的资料已经完成了90%,并提供了建议的下一步.

《皇冠老牌网站》解决了玩家对快乐生产力的需求, 在游戏中呈现适合玩家级别的功能.

6.1.8 叙述

叙事游戏机制将玩家吸引到游戏中的故事中. 僵尸跑, 健身游戏, 通过叙述让玩家相信僵尸在追杀他们, 它们需要尽可能快地跑开. 这款游戏的目标是激励玩家去健身,而不是明确地表达出来.

僵尸在追杀你. 运行!
版权所有©Six to Start. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.13:僵尸在追你. 运行!

叙事让玩家有机会通过角色扮演来表达自己. 在《皇冠官网登录》中,玩家的动机是通过跑过僵尸而获得成就.

6.1.9 情感

As 诺曼不 在他的书中雄辩地争辩 情感设计 (脚注4)在美国,皇冠官网登录的情绪确实会影响皇冠官网登录对产品的体验.

从许多方面来看,情感设计本身就是一个很大的类别. 在游戏化的背景下,皇冠官网登录并不想从整体上讨论这个话题. 相反,皇冠官网登录希望从中汲取灵感,丰富皇冠官网登录的游戏化设计.

游戏设计师在产品中投资高质量的美术作品以吸引皇冠官网登录的情感方面处于领先地位. 消费产品(iphone、ipad)和网站(Pinterest)都在追随这一趋势. 员工在他们使用的消费软件中体验到情感上的愉悦, 有相似的期望 企业软件.

视觉设计中的美学 版权所有©Pinterest. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.14: 美学 in 视觉设计

幽默是另一个 情感 与游戏机制相关. 产品的基调可以在微拷贝中传达出来, 或者在用户界面上的信息文本和消息中. 幽默有一种力量,可以将消极的经历转变为(多少)积极的经历.

幽默的微拷贝处理反馈的动机驱动, 而人们可能会选择使用美观的设计产品作为自我表达的一种途径.

推特失败鲸. 他们的网站瘫痪了,皇冠官网登录没有生气,而是微笑.
版权所有©推特. 版权所有. 根据合理使用原则,未经许可使用. 参见版权声明的“例外”部分(以及“合理使用”小节).

图6.15:推特失败鲸. 他们的网站瘫痪了,皇冠官网登录没有生气,而是微笑.

6.2 游戏计划

充分了解玩家, 任务, 和动力, 游戏化系统的设计可以使用游戏机制作为构建模块. 整合游戏计划的三个主要考虑因素是游戏经济, 游戏规则, 参与循环.

6.2.1 游戏经济

Garner是这样描述游戏经济的:

玩家在游戏经济中积累的基本货币有四种——乐趣, 的事情, 社会资本与自我尊重 ——通过积分、徽章和积分排行榜等游戏机制来实现. 这些游戏机制只是奖励玩家的不同动机货币的象征.

游戏经济 由Janaki库马尔和马里奥·埃尔热提供. 版权:cc - at - nd(创作共用属性- noderivative.0 Unported).

图6.16、游戏经济

乐趣指的是发现、兴奋、幻想、敬畏、喜悦和惊喜等奖励. 物品指的是现金、资源、奖品或礼物. 社会资本指的是喜欢、朋友和地位. 自尊指的是赞美、接近、掌控和征服.

这是游戏计划的一部分, 你可以决定在游戏经济中使用何种机制作为货币.

6.2.2 游戏规则

一旦你决定使用什么机制, 接下来要做的就是制定一套游戏规则. 如果你正在设计一个激励呼叫中心员工接受培训的系统, 你已经决定在游戏经济中使用积分, 你需要决定你的行动奖励多少分. 如果员工只接受了50%的培训, 他们得到所有的分数了吗, 没有一点, 或者50%的分数?

游戏规则 由Janaki库马尔和马里奥·埃尔热提供. 版权:cc - at - nd(创作共用属性- noderivative.0 Unported).

图6.17:游戏规则

如果你正在设计一个社区,你试图提高参与, 你会为所有评论打分吗, 或者只供深思熟虑的评论, 谁来决定一个评论是否周到?

游戏规则将机制整合成一个流程,激励玩家完成任务.

6.2.3 参与循环

核心粘性循环是指结合了积极强化和反馈循环的游戏机制,能够让玩家继续沉浸于游戏中. Amy Jo Kim已经讨论过这个概念 (脚注5)他是著名的游戏设计师.

循环中的四个主要阶段是:

  • 激发情感,
  • 呼吁行动起来,
  • 重新接入,
  • 反馈和奖励.
核心用户粘性循环 由Janaki库马尔和马里奥·埃尔热提供. 版权:cc - at - nd(创作共用属性- noderivative.0 Unported).

图6.18:核心用户粘性循环

例如,一个社区网站的新玩家可能:

  • 出于好奇,
  • 通过挑战参与,
  • 系统会定期提醒您签到,以探索和发现新功能,
  • 获得参与的反馈和奖励.

这种频繁邀请玩家与系统互动的做法会产生积极的强化效果,从而激励玩家继续沉浸在游戏化系统中.

6.3 Summary

游戏机制是游戏化最明显的方面. 想要成功, 机制的选择需要基于对玩家的全面理解, 使命和人的动机.

在本章, 皇冠官网登录列出了一系列游戏机制,可以帮助你开启游戏化之旅. 它们是点, 徽章, 游戏排行榜, 的关系, 挑战, 约束, 旅程, 叙述, 和情感.

皇冠官网登录将指导您创建一个使用这些机制作为构建模块的游戏计划. 游戏计划中需要考虑的主要元素是游戏经济、游戏规则和粘性循环.

作为可持续战略的一部分,游戏化系统需要持续吸引玩家.

6.4 来自SAP社区网络的见解

在2005年,社区对参与活动给予积分的做法并不常见. SCN谨慎地运用游戏机制,设计了如下系统:

  • 一篇普通的博客文章可以获得40分. 出色的职位会得到加分,而有缺点的职位会被扣分
  • 回答问题得分在2到10分之间. 深思熟虑的答案或出色的解决问题的答案会获得额外的分数
  • 维基编辑的分数取决于贡献的数量.
  • 徽章是用来区分SAP员工的. 社区成员可以直接皇冠老牌网站他们,从SAP的角度获得更多信息.
  • 在论坛和博客上有管理权限的成员被授予版主徽章.
  • SCN提供排行榜来展示社区的专业知识. 系统还会追踪每位玩家的终身积分.

积分、徽章和积分排行榜的简单组合创造了一种积极的动态. 然而,这也导致了一些意想不到的后果,皇冠官网登录将在下一章讨论.

下一章末继续...

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