游戏化 现在正在成为商界的流行语. 在2012年11月的新闻发布会上 (脚注1)， Gartner预测， "by 2015, 40%的全球1000强企业将使用游戏化作为转变业务运营的主要机制。”. 在同一份报告中，他们也预测了这一点 "by 2014, 目前80%的游戏化应用将无法满足商业目标, 主要是由于糟糕的设计。”.
什么是游戏化? 它属于工作场所吗? 是否存在能够提高企业游戏化效果的最佳设计实践?
Janaki库马尔和马里奥·埃尔热回答了这些问题. 他们警告说，不要采取“巧克力覆盖西兰花”的方法，即简单地向商业应用程序添加分数和徽章，并将其称为游戏化. 他们概述了一种名为“以玩家为中心的设计”的方法 用户体验 设计师, 产品经理和开发人员将游戏化的原则融入他们的商业软件. 以玩家为中心设计 包括以下五个步骤:
- 了解你的玩家
- 确定任务
- 理解人类 动机
- 应用力学
- 管理、监控和测量
Kumar和Herger提供了企业游戏化的例子, 介绍法律和道德方面的考虑, 并提供其他资源的指针，以继续设计有效的游戏化.
