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以人为本的设计:当你解决复杂的全球挑战时，如何以人为本
当皇冠官网登录设计产品和服务时, 皇冠官网登录使用以人为本的设计见解来帮助皇冠官网登录专注于人. 但是皇冠官网登录怎么
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以人为中心的设计
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什么是以人为本的设计?
以人为本的设计是一种实践，设计人员关注系统用户的人类需求. 认知科学和可用性工程专家诺曼不认为这是一个更高的一步 以用户为中心的设计. 坚持以人民为中心, 解决正确的问题, 一切都是一个系统和小而简单的干预.
“皇冠官网登录面临的挑战是以人为本的设计原则来产生积极的结果, 产品改善生活，增加皇冠官网登录的快乐和享受. 皇冠官网登录的目标是生产一种伟大的产品，一种成功的，顾客喜欢的产品. 这是可以做到的.”
——诺曼不，“用户体验领域的老前辈”
了解为什么以人为本的设计是适应真实用户的重要方法.
视频版权信息
飞机座舱由Riik@mctr (CC by - sa 2.0)
http://www.flickr.com/photos/riikkeary/24184808394/
加州大学圣地亚哥分校认知科学大楼. 作者:AndyrooP.0)
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Cognitive_Science.jpg
演示逐行文本编辑工作方式的伪命令. 作者:Charlie42.0)
http://en.wikimedia百科.org/wiki/Ed_(text_editor)#/media/File:Ed_lines.jpg“用户”的问题在于他们只是人
在技术史上的很多时候, 诺曼不帮助设计师理解他们对使用他们设计的产品的人的责任. 整个20世纪下半叶，电子学和计算机技术取得了巨大的进步. 问题是, 许多系统的设计者常常忽略了必须与系统交互的人的局限性.
早期的计算机非常难以理解. 20世纪40年代制造的第一批机器人需要专家在封闭环境中操作. By the 1980s, things had changed; A large portion of smaller computers were being used by 人 没有 专业知识. 问题必然会出现，而且确实出现了. 早期的Unix系统Ed(编辑器), 例如, 没有提示用户保存更改, 导致许多用户在关闭电脑时删除他们的工作. 保存皇冠官网登录的工作的非常明显的提示还没有出现.
从没有保存提示, 到“是否要保存更改”对话框, 自动保存:多年来，文档中的保存功能一直在迭代，以改善使用这些工具的人的体验.
唐·诺曼还研究了潜在危险工业中心和航空安全的控制室. 1979年三里岛核事故之后, 他参与了分析原因和可能的解决方案. 核电站反应堆的部分熔毁已将危险的放射性物质释放到环境中. 问题集中在, 而不是那些非常能干的员工, 但是控制室本身的设计.
从这样的设计失误中，皇冠官网登录吸取了重要的教训. 很明显，设计师必须适应 人类 系统的需求 用户船. 例如，不允许出现模棱两可或误导性的控制. 设计师将不得不这样做 预测 人类用户广泛了解每个系统的外观、工作方式和响应方式. So, 而不是专注于界面的美学和设计本身, 设计师需要理解并为控制用户量身定制体验, 考虑到他们在与系统变化互动和反应时的各种心理状态. 避免灾难, “用户”这个非人性化的概念必须消失，这样设计师才能在设计中把人放在第一位. 是时候轮到人类了，或者更好的是， 以人为本的设计.
©9月20日，CC0
遵循以人为本设计的清晰路径
1986年，诺曼和合著者斯蒂芬·德雷珀的 以用户为中心的系统设计:人机交互的新视角 发表. 这是美国各地研究人员广泛合作的结果.S.在美国、欧洲和日本，这一综合数量代表了人机交互的转变. 然而, the authors realized they didn’t like the term “用户s”; the emphasis dem而且ed a more “人类” entity in control. 他们的时机非常好. 不仅是家用电脑市场出现了爆炸式增长, 但科技的进步很快就迎来了互联网时代, 所有类型的人都将使用的系统中更强的连通性和更复杂的系统.
不久后，Norman创造了“用户体验”一词. 这标志着对产品使用者需求的关注 在 他们的经历. Norman解释说，从“用户”进化的原因是为了帮助设计师将他们设计的需求人性化. 以人为本的设计有四个原则:
以人为本专注于人和他们所处的环境，以便创造适合他们的东西.
理解并解决正确的问题, 根本问题: 正确认识和解决问题的根本原因，根本问题. 否则症状会不断复发.
一切都是一个系统: 把所有事物都看作一个由相互关联的部分组成的系统.
小而简单的干预措施: 做迭代工作，不急于得到解决方案. 试着小, 简单的干预，并从中皇冠官网登录, 慢慢地，你的成果就会越来越大，越来越好. 不断的原型, 测试和改进你的建议，以确保你的小解决方案真正满足你所关注的人的需求.
记住这一点很重要, 当皇冠官网登录关注人的方面时, 皇冠官网登录将研究范围扩大到社会和, 最终, 人类ity-centered设计. 随着皇冠官网登录的世界变得越来越复杂 复杂的社会技术系统 而且 邪恶的问题 为了解决这个问题，皇冠官网登录从以人为本的设计中获得的见解将继续被证明是至关重要的.
©Daniel Skrok和交互设计基金会，CC-BY-SA 3.0
了解更多皇冠老牌网站以人为本的设计
看看皇冠官网登录的21世纪设计课程: http://www.Interaction Design.org/courses/design-for-the-21st-century
阅读JND的这篇文章，了解更多以人为本的设计原则: http://jnd.org/the-four-fundamental-principles-ofhuman-centered-design/
这篇发人深省的MovingWorlds文章广泛探讨了以人为本的设计: http://blog.movingworlds.org/an-introduction-to-human-centered-design/