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如何进行有效的用户访谈

与约书亚来自的网络研讨会,他是《皇冠官网登录》的合著者和Seiden Consulting的创始人
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要设计一款令人愉快的产品,仅仅把用户放在心里是不够的你需要真正了解用户的想法. 而实现这一目标最有效的方法就是通过用户访谈.

用户访谈对于回答设计过程中甚至之前出现的许多不同类型的问题非常有用. 这使得它们成为实践中最流行的用户研究方法之一.

虽然用户访谈确实提供了一个与用户聊天的机会, 面试不应该变成随意的谈话. 而不是, 进行真正有效的用户访谈, 你应该像对待科学练习一样对待它们——仔细计划和系统执行.

观看这个大师班网络研讨会,了解用户访谈的深度指南. 你将皇冠官网登录:

• 什么是用户访谈,为什么它们很重要

• 何时进行用户访谈

• 如何为自己和团队的用户面试做准备

• 如何有效地进行用户访谈

• 如何分析和使用用户访谈的结果

您将皇冠官网登录如何使用有价值的见解进行自己的用户访谈 约书亚来自拥有20多年的设计领导经验. 他在敏捷和精益皇冠老牌网站方面的专业知识将帮助您改进用户访谈方法. 从这个大师班的网络研讨会, 您将皇冠官网登录如何优化您的用户研究方法,以最有效的方式提供见解.

演讲者

约书亚来自
约书亚来自,《皇冠官网登录》的合著者和Seiden Consulting的创始人

Josh Seiden是一名设计师, 产品的领导者, 帮助客户推出新产品和服务的作家和企业家. Josh已经创造了超过25年的伟大科技产品.

作为Seiden Consulting的创始人,他作为教练和产品领导者与客户合作. 与初创公司和大型企业合作, 他帮助客户制定战略, 发现并推出数字产品和服务, 以及改善自己团队的工作流程.

Josh也是Sense的联合创始人 & 回应媒体, 出版简短的, 皇冠老牌网站创新的实用书籍, 数字化转型和产品管理.

此前,他是有影响力的数字产品创新工作室Neo的创始人和负责人. 乔什也曾在华尔街工作过, 他是Liquidnet公司的产品设计主管, 机构经纪网络. 他是在硅谷起家的, 在哪里, 除此之外, 他在库珀大学领导了开创性的交互设计团队. 他也是交互设计协会的创始人和前任主席.

乔希是一位非常受欢迎的演讲者,他出现在世界各地的会议上. 他为产品团队教授敏捷和精益方法的研讨会, 你可以经常发现他作为教练和导师与团队和领导者一起工作.

Josh是一位获奖作家,他最近的作品因在创新领域的杰出工作而被Thinkers50认可. 他是"感知与回应, 成功的组织如何倾听客户并不断创造新产品来自哈佛商业出版社. 他也是"精益用户体验:应用精益原则改善用户体验,可在http://www上下载.leanuxbook.com. 他最近的一本书是S&R的新闻.


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常见问题

为什么大师班的网络研讨会不是免费的?

然而大师班的网络研讨会不是免费的, 它们对交互设计基金会的成员和非成员都开放. 非会员每次网络研讨会要支付50美元,会员只需支付5美元. 皇冠官网登录收取这个象征性的费用,以支付与制作网络研讨会相关的一些成本,包括:

  • 使用Zoom作为皇冠官网登录网络研讨会合作伙伴的成本. Zoom是最可靠的网络研讨会主办平台之一,但它也是最昂贵的平台之一. 皇冠官网登录选择质量而不是价格,为您带来更好的观看体验, 皇冠官网登录收取的象征性费用可以帮助皇冠官网登录支付这些成本, 而不是让网络研讨会变得昂贵.

  • 还有极速的成本, 皇冠官网登录还承担与服务器相关的网络会议费用, 支付网关和代码维护. 事实上,一笔交易中每1美元的折扣就有40美分是流向支付网关的!

收取这一小额费用将大大帮助皇冠官网登录支付这些成本,并使皇冠官网登录能够继续为您带来最好的专家提供高质量的内容.

大师班网络研讨会是否会被录制?
绝对! 每个大师班的网络研讨会默认都会被记录, 如果你注册了, 在广播结束后几小时,你会自动收到录音的链接.
如果我不能参加大师课的网络研讨会现场会发生什么?
没问题,只要你去注册就行, 在广播结束后几小时,你会收到一个录音链接. 通过这种方式,您可以了解现场会话中发生的所有事情. 但是,一定要注册,因为录音只发送给注册的与会者!
我是会员, 但当我试图注册大师课程网络研讨会时, 我被收取了非会员价格. 我如何获得会员折扣价格?
请仔细检查您用于注册网络研讨会的电子邮件地址. 你 必须登录到您的IxDF帐户 以优惠会员价格.

如果您使用其他电子邮件地址,皇冠官网登录的系统将无法识别您为会员. 只要你使用正确的电子邮件地址作为会员, 您将享受会员优惠价.
我刚刚报名参加了一个大师课程的网络研讨会——接下来呢?
一旦您注册,您将收到来自Zoom的电子邮件,Zoom是皇冠官网登录的网络研讨会合作伙伴. 此邮件包含您在广播期间参加大师班网络研讨会所需的链接.

本邮件来自 noreply@zoom.us 所以如果你在收件箱里找不到它,请检查你的垃圾邮件文件夹. 如果您仍然无法找到此邮件,请皇冠老牌网站 麦斯.soegaard@交互设计.org 皇冠官网登录会帮你的!
我报名参加了最近播出的大师班网络研讨会, 但我在邮箱里找不到录音. 我该怎么办??
录音的电子邮件将自动发送给所有注册者. 但是,因为它包含链接,它可能会被你的垃圾邮件过滤器屏蔽.

如果您没有收到它,请搜索你的垃圾邮件从 麦斯.soegaard@交互设计.org 在有关网络研讨会的日期收到. 如果你还是找不到它, 请发送电子邮件到这个电子邮件地址,皇冠官网登录将帮助您!
我错过了前几个月举办的一些大师班网络研讨会的注册. 我现在怎么才能接触到它们呢?
皇冠官网登录过去的一些大师课程可以在http://www上按需下载.交互设计.org/master-classes 皇冠官网登录一直在努力使最近的大师课程按需提供, 所以你可以继续检查这个页面的新添加!
我是会员,但我无法在我的个人资料上看到我购买的所有大师课程. 我怎样才能找到丢失的那些?
许多过去的大师课程都被编辑并上传到皇冠官网登录的平台,以便皇冠官网登录的会员可以方便地在一个地方查看.

每堂大师课播出后, 皇冠官网登录的视频编辑煞费苦心地编辑, 改进和提高这些录音的质量,让您获得更好的体验——但这个过程需要时间, 这就是为什么在你的个人资料中有时会有延迟.

直到最近的大师班录音出现在您的个人资料, 您可以使用广播后收到的Zoom录音链接回放您购买的任何大师课程. 找不到这些录音链接? 然后请给mad发邮件.soegaard@交互设计.援助组织.